Население России стареет, поэтому актуален вопрос создания благоприятных условий жизни пожилых и старых людей. Статья посвящена вопросам создания и управления геронтологических организаций, то есть организаций по осуществлению медицинского и социального ухода за престарелыми. В статье описывается база данных (программа Access) геронтологической организации, даны некоторые результаты обработки базы данных, рассмотрена математическая модель с обратной связью для поддержки принятия управленческих решений, указаны типичные проблемы с которыми сталкиваются организаторы геронтологической помощи, предложен способ оценки качества жизни отдельного пожилого человека и группы пожилых в совокупности.